FAQ
TEM PERGUNTAS?
Aqui estão as perguntas que recebemos com mais frequência:
PROCEDÊNCIA DAS MERCADORIAS
quais são as procedências das mercadorias?
Resposta: Nossas ferramentas e acessórios são importadas diretamente dos Estados Unidos.
ENTREGA
Podem ser feitas entregas internacionais?
Resposta: Sim.
Qual é o tempo de entrega?
Resposta: As entregas variam de local, enviamos o código de rastreio para que o objeto seja acompanhado em tempo real.
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Serão cobrados impostos?
Resposta: Depende do Local
TROCAS
Qual é a política de trocas?
Resposta: Trabalhamos com garantias, produtos danificados dentro da garantia tem como conserto a mão de obra gratuita.
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Posso receber reembolso?
Resposta: Não.
PAGAMENTOS E GARANTIA
Quais são as formas de pagamento?
Resposta: PagSeguro, cartões de crédito e boleto bancário.
Quais são os termos e as condições da garantia?
Resposta: Garantia de 90 dias para qualquer produto importado dos Estados Unidos.